ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Маланчук Роксоляни Орестівни, місцезнаходження: 79052, Львівська обл., м.Львів, вул. Роксоляни, будинок 25, квартира 34, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3676102842 та Фізичної особи-підприємця Сторожук Софії Орестівни, місцезнаходження: 79052, м.Львів, вул. Роксоляни, будинок 25, квартира 34, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3403107429, в подальшому кожен «Виконавець», з одного боку, та Фізична особа, яка на оплатній основі замовляє послуги з відвідування студії танцю «ПРО ТАНЦІ» та/або подій організованих даною студією, в подальшому «Клієнт» та/або «Замовник», що надалі разом іменуються «Сторони», а кожна окремо — «Сторона», уклали цей Публічний договір про надання послуг з відвідування студії танцю «ПРО ТАНЦІ» та/або подій організованих даною студією (далі — «Договір») про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Даний Договір має характер публічної оферти відповідно до чинного законодавства України (ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України). До даного Договору застосовуються також положення ст. 634 Цивільного кодексу України. Умови даного Договору є однаковими та обов’язковими для всіх Клієнтів та/або Замовників, які замовляють послуги у студії танцю «ПРО ТАНЦІ». Даним Договором визначаються порядок та умови надання Виконавцем послуг з відвідування студії танцю «ПРО ТАНЦІ» та/або подій організованих даною студією за Замовленням Клієнта та/або Замовника, розміщеним на сайті Виконавця за посиланням https://protanci.studio та/або за допомогою соціальних мереж студії та/або телефоном чи усно. 1.2. Свідченням повного та безумовного акцепту (прийняття) умов даного Договору, а також датою укладання даного Договору, є здійснення Клієнтом та/або Замовником дій щодо оформлення, підтвердження Послуг, що входять до Замовлення, а саме – оплати Послуг.1.3. Сторони гарантують, що кожна зі Сторін володіє необхідною дієздатністю, всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання та виконання даного Договору відповідно до його умов.1.4. Виконавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, пов’язаної з виконанням цього Договору, і несе відповідальність в разі порушення прав Клієнта в процесі виконання Договору і надання Послуг.1.5. Виконавець здійснює свою діяльність керуючись Законом України «Основи законодавства України про охорону здоров’я» від 19.11.1992 р № 2801–XII, Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р № 1023–XII, Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р № 2297–VI, Цивільним кодексом України від 16.01.2003 № 435-IV, іншими нормативно-правовими актами, що розповсюджуються на діяльність спортивно-оздоровчих закладів.1.6. Визначення термінів:Замовник — фізична особа, яка володіє повною дієздатністю, та розмістила на сайті Виконавця https://protanci.studio та/або за допомогою соціальних мереж студії та/або телефоном чи усно Замовлення, від власного імені чи від імені Клієнта, на надання Послуг. У випадку розміщення Замовлення Послуг від імені Клієнта Замовник підтверджує, що діє в інтересах Клієнта й отримав на це добровільну згоду від Клієнта. Клієнт — фізична особа, яка звернулася за наданням Послуг та якій безпосередньо надаються такі Послуги Виконавцем відповідно до Замовлення.Виконавець — Фізична особа-підприємець Маланчук Роксоляна Орестівна, місцезнаходження: 79052, Львівська обл., м.Львів, вул. Роксоляни, будинок 25, квартира 34, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3676102842 та/або Фізична особа-підприємець Сторожук Софія Орестівна, місцезнаходження: 79052, м.Львів, вул. Роксоляни, будинок 25, квартира 34, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3403107429.Послуга —відвідування студії танцю «ПРО ТАНЦІ» та/або подій організованих даною студією.Договір – договір про надання послуг, укладений між Виконавцем та Клієнтом на умовах Оферти з моменту Акцепту Клієнтом її умов.Акцепт – повне та безумовне, беззастережне прийняття Клієнтом умов Оферти Договору та його додатків. Абонемент – підтвердження в межах його вартості права Клієнта вимагати від Виконавця надання Послуг відповідно до умов даної Оферти після активації Абонемента. Активація абонементу – це дата, якою фіксується момент отримання Виконавцем оплати від Замовника за Абонементи згідно чинного Прайс-листа Студії.Студія – будівля/приміщення, в якому Виконавець зобов’язується надати Послуги Клієнту у випадку додержання усіх вимог даної Оферти, що зазначена на Сайті Виконавця https://protanci.studioПридбаний Абонемент - це Абонемент, за яким Клієнт вніс оплату в повному розмірі готівковим або безготівковим способом.Правила Студії – зведений перелік умов надання послуг, правил поведінки у Студії, вимог до відвідувачів, видів послуг, їх об’єм, та іншої необхідної інформації, яка стосується споживачів послуг.Тренер – особа, що проводить заняття (надає Послуги) в Студії. Топ тренер - особа, що проводить заняття (надає Послуги) в Студії та володіє значним досвідом у проведенні занять з напрямків, які викладає.Прайс-лист – розроблений Виконавцем документ, який містить перелік Абонементів, що пропонуються Виконавцем, їх ціна, опис, тривалість.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується за Замовленням Замовника та/або Клієнта, надати Клієнту Послуги відповідно до Замовлення, належної якості, відповідно до діючих цін Виконавця, в установлені строки та порядку, визначеному цим Договором, іншими внутрішніми стандартами, інструкціями та положеннями Виконавця, чинним законодавством України, а Клієнт в свою чергу зобов’язується оплатити і прийняти Послуги, відповідно до умов даного Договору та додатків до нього (в тому числі Прайс-листа).2.2. Після оформлення Замовлення Клієнт та/або Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та надає свою добровільну згоду на виконання його умов.2.3. За цим Договором Виконавець зобов’язується надати Клієнту Послуги згідно обраного ним Абонементу, а Клієнт зобов'язуються прийняти Послуги та оплатити за них в порядку та на умовах визначених цим Договором та законодавством України.2.4. Будь-які Послуги (в тому числі Абонемент) вважаються наданими в повному обсязі Клієнту Виконавцем незалежно від кількості відвідувань студії, незалежно від обставин Клієнта у випадку закінчення терміну дії Абонементу.
3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КЛІЄНТА3.1. Клієнт погоджується на передачу Виконавцю своїх персональних даних (відповідно до умов даного Договору) в обсязі, необхідному для оформлення, оплати Замовлення та надання Послуги.3.2. Клієнт підтверджує надання Виконавцю згоди на обробку його персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297–VІ, та інших нормативно — правових актів України, які стосуються захисту персональних даних.3.3. Клієнт надає згоду на обробку своїх персональних даних у будь-яких комп’ютерних та/або інформаційних системах. 3.4. Обсяг персональних даних, згоду на обробку яких Клієнт надає Виконавцеві, обмежується обсягом персональних даних, який зазначається Клієнтом та/або Замовником при оформленні Замовлення.3.5. Клієнт погоджується, що у випадку оформлення Замовником попереднього Замовлення на надання Послуг Виконавцем у спеціальних комп’ютерних та/або інформаційних програмах (системах), встановлених на будь-яких, в тому числі портативних носіях, Клієнт надав попередню згоду такій особі на використання його персональних даних, ознайомлений з переліком послуг та бажає отримати саме такі послуги Виконавця, та підтверджує, що Замовник діяв від імені Клієнта та в його інтересах. Клієнт підтверджує, що надає право Замовникові оформляти попереднє Замовлення від імені Клієнта та надавати від імені Клієнта згоду на обробку персональних даних. 3.6. Виконавець зобов’язується забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних Клієнта під час їх обробки. Співробітники Виконавця здійснюють обробку персональних даних Клієнта виключно у зв’язку з виконанням їхніх професійних обов’язків та зобов’язуються не допускати розголошення персональних даних, які їм були довірені або стали відомі у зв’язку з виконанням професійних, службових та трудових обов’язків.3.7. Клієнт та/або Замовник зобов’язується вносити повну і достовірну інформацію про свої персональні дані в графи на сайті Виконавця https://protanci.studio, у застосунку та надавати через соціальні мережі чи усно для оформлення Замовлення. 3.8. Клієнт надає дозвіл Виконавцю використовувати його особисті відомості (вік, стать, номер телефону, електронну пошту тощо), запис зображення (фото), аудіо- та відеоматеріалів, які можуть бути використані Виконавцем та/або третіми особами, в цілях маркетингу.
4. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ4.1. Конфіденційною за цим Договором визнається інформація про факт звернення Клієнта до Виконавця, перелік Послуг, а також інша інформація, яка відповідно до чинного законодавства є конфіденційною інформацією (інформацією з обмеженим доступом).4.2. Сторони беруть на себе зобов’язання щодо дотримання конфіденційності інформації, отриманої під час виконання Сторонами положень даного Договору.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН5.1. Виконавець має право:5.1.1. Вносити зміни в перелік Послуг, які надаються Виконавцем, щодо обсягу кожної Послуги, строків її виконання, ціни кожної Послуги тощо, надання яких можливе в рамках даного Договору на власний розсуд в односторонньому порядку;5.1.2. При необхідності залучати третіх осіб (медичних фахівців) для надання Послуг Клієнту;5.1.3. Проводити акції, надавати знижки та додаткові пільги на Послуги;5.1.4. Інформувати Клієнта про зміни щодо Послуг;5.1.5. Приймати оплату за Послуги в безготівковій та готівковій формі під час оформлення Замовлення Клієнтом та/або Замовником;5.1.6. Вносити зміни щодо інформації та переліку Послуг, їх вартості, зокрема щодо Абонементів, у Прайс-листі Студії;5.1.7. Вимагати від Відвідувача дотримання Правил Студії (які є додатком до даного Договору);5.1.8. Bідмовити Відвідувачу у наданні Послуг за цим Договором у випадку виявлення порушення Відвідувачем умов цього Договору та/або Правил Студії;5.1.9. Відмовити Відвідувачу у наданні Послуг за цим Договором з будь-яких причин та/або на підставі професійного досвіду Тренера без пояснення причин такої відмови;5.1.10. На території Студії, в місцях загального доступу, вести постійне відеоспостереження і звукозапис. 
5.2. Виконавець зобов’язується:5.2.1. Своєчасно і якісно надавати Послуги відповідно до умов цього Договору та з дотриманням вимог чинного законодавства України;5.2.2. Забезпечити можливість ознайомлення Відвідувача із Прайс-листом (Додаток 1 до Договору);5.2.3. Забезпечити можливість ознайомлення із Правилами відвідування студії (Додаток 2 до Договору);5.2.4. Забезпечити Клієнта/Замовника інформацією, що включає в себе відомості про місце розташування Студії, перелік Послуг із зазначенням їх вартості та строків надання, про умови надання та отримання цих Послуг, отримання додаткових знижок на Послуги тощо.
5.3. Клієнт має право:5.3.1. На своєчасне і якісне отримання Послуги;5.3.2. Самостійно визначати перелік Послуг, що входять до Замовлення, які він бажає отримати в межах цього Договору;5.3.3. Звернутися до Виконавця з пропозиціями, заявами, відгуками тощо щодо наданих Послуг.5.4. Клієнт зобов’язаний:5.4.1. Оплачувати вартість Послуг Виконавця відповідно до умов цього Договору;5.4.2. Належним чином виконувати умови цього Договору та своєчасно інформувати Виконавця про обставини, що перешкоджають виконанню Клієнтом цього Договору;5.4.3. Суворо дотримуватися рекомендацій Виконавця щодо правил виконання рухів/вправ з метою виключення факторів, які можуть вплинути на результати Клієнта;5.4.4. Надати Виконавцеві достовірні дані щодо ім’я, прізвища та по батькові, дату свого народження та іншу інформацію, що необхідна Виконавцю для якісного надання Послуг.
6. ЦІНА І УМОВИ ОПЛАТИ ПОСЛУГ6.1. Перелік послуг Виконавця, їх ціна та строк надання вказані в чинному Прайс-листі Виконавця (Додаток 1 до Договору) та розміщеному на сайті за адресою https://protanci.studio та в соцмережах, який може бути змінений Виконавцем в односторонньому порядку.6.2. Вартість Послуг сплачується в національній валюті України — гривні, шляхом здійснення безготівкового платежу під час оформлення Замовлення або готівкою безпосередньо у приміщенні Студії перед наданням Послуги.6.3. Виконавець гарантує дотримання конфіденційності і нерозголошення інформації щодо Замовлення, Послуг і проведених транзакціях.6.4. Всі Абонементи, Послуги та програми в Студії є індивідуальними (такими, що розробляються у відповідності до побажань, поставлених цілей та фізіологічних характеристик Відвідувача) та не підлягають поверненню або передачі їх іншим особам, в тому числі родичам будь-якого споріднення.6.5. Клієнт оплативши Послуги акцептує умови цього Договору та отримує вказані у цьому Договорі Послуги.
7.АБОНЕМЕНТИ ТА ПРАВИЛА ЇХ ДІЇ7.1. АБОНЕМЕНТИ НА ГРУПОВІ ЗАНЯТТЯ7.1.1. Запис на заняття можливий лише за наявності придбаного Абонемента. Клієнт здійснює запис на обране заняття самостійно через застосунок або звернувшись до адміністратора Студії. Запис на заняття можливий максимум за 2 тижні та мінімум за 2 год до заняття.7.1.2. Скасування запису зі сторони Клієнта на заняття можливе мінімум як за 6 год до заняття самостійно через застосунок або звернувшись до адміністратора студії в наступні робочі години Студії: Локація по вул. Героїв Упа пн-сб 09:00-22:00 год.Локація по вул. Пимоненка пн-пт 09:00-22:00 год.У разі скасування запису менше, ніж за 6 год до заняття, Студія списує це заняття з Абонементу Клієнта.Скасування запису зі сторони Студії на заняття можливе мінімум як за 6 год до заняття. Студія повідомляє про скасування у телефонному режимі або у месенджерах соціальних мереж в наступні робочі години Студії: Локація по вул. Героїв Упа пн-сб 09:00-22:00 год.Локація по вул. Пимоненка пн-пт 09:00-22:00 год.У разі скасування запису менше, ніж за 6 год до заняття, Студія зараховує додаткове безкоштовне групове заняття Клієнту.7.1.3. Продовження терміну дії можливе для будь-якого виду Абонементу Студії за додаткову оплату згідно чинного Прайс-листа Студії.7.1.4. Внесені аванси (депозити) за будь-які види Абонементів не підлягають поверненню, але внесена сума депозиту може бути отоварена. 7.1.5. Види Абонементів на групові заняття:Абонемент на 1 заняття - це абонемент, котрий включає одне відвідування Клієнтом будь-якого одного групового заняття згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент на 5 занять - це абонемент, котрий включає п’ять відвідувань Клієнтом будь-яких п’яти групових занять згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 90 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент на 10 занять - це абонемент, котрий включає десять відвідувань Клієнтом будь-яких десяти групових занять згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 90 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент на 15 занять - це абонемент, котрий включає п’ятнадцять відвідувань Клієнтом будь-яких п'ятнадцяти групових занять згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 90 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент на 30 занять - це абонемент, котрий включає тридцять відвідувань Клієнтом будь-яких тридцяти групових занять згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соц мережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 90 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Безлімітний Абонемент - це абонемент, котрий включає безлімітне відвідування Клієнтом будь-яких групових занять згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії та у яку був придбаний даний абонемент (локація по вул. Героїв Упа, 73В або локація по вул. Пимоненка, 32) протягом 30 календарних днів.. Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Мережевий Абонемент на 20 занять - це абонемент, котрий включає двадцять відвідувань Клієнтом будь-яких двадцяти групових заняття згідно актуального розкладу Студії розміщеного на веб порталах та соцмережах Студії в обох локаціях (локація по вул. Героїв Упа, 73В та локація по локація вул. Пимоненка, 32). Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 90 календарних днів з моменту оплати послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.
7.2. АБОНЕМЕНТИ НА ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАНЯТТЯ7.2.1. Запис на заняття можливий лише за наявності придбаного Абонемента. Клієнт здійснює запис на обране заняття виключно звернувшись до адміністратора Студії. Запис на заняття можливий виключно на кількість занять передбачених придбаним Абонементом Клієнтом.7.2.2. Скасування Клієнтом запису на заняття можливе виключно звернувшись до адміністратора студії мінімум як за 5 годин до початку заняття, в наступні робочі години Студії: Локація по вул. Героїв Упа пн-сб 09:00-22:00 год.Локація по вул. Пимоненка пн-пт 09:00-22:00 год.У разі скасування Клієнтом запису менше, ніж за 5 год до заняття (враховуються виключно робочі години студії), Студія списує це заняття з Абонементу Клієнта.Скасування зі сторони Студії запису на заняття відбувається шляхом повідомлення Клієнта про скасування у телефонному режимі або у месенджерах соціальних мереж в наступні робочі години Студії: Локація по вул. Героїв Упа пн-сб 09:00-22:00 год.Локація по вул. Пимоненка пн-пт 09:00-22:00 год.У разі скасування Студією запису менше, ніж за 5 год до заняття - наступне індивідуальне заняття для Клієнта відбувається безкоштовно.7.2.3. У випадку запізнення Клієнта на заняття більше, ніж на 15 хв - заняття для Клієнта триває стільки часу, скільки залишилось до закінчення заняття згідно запису.У випадку, якщо Тренер розпочав заняття з затримкою більше, ніж на 15 хв - заняття для Клієнта відбувається безкоштовно.7.2.4. Продовження терміну дії можливе для будь-якого виду Абонементу Студії можливе за додаткову оплату згідно чинного Прайс-листа Студії.7.2.5. Внесені аванси (депозити) за будь-які види Абонементів не підлягають поверненню, але внесена сума депозиту може бути отоварена. 7.2.6. В одному приміщенні (залі) паралельно може відбуватись декілька індивідуальних занять. 7.2.7. Абонементи, що розповсюджують виключно на локацію студії за адресою вул. Г.Упа, 73В:Абонемент (Пакет) на 1 заняття - це абонемент, котрий включає одне відвідування Клієнтом одного індивідуального заняття згідно робочого графіку Студії.Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати Послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент (Пакет) на 5 заняття - це абонемент, котрий включає п’ять відвідувань Клієнтом п’яти індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати Послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент (пакет) на 10 заняття - це абонемент, котрий включає десять відвідувань Клієнтом десяти індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати Послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.Абонемент (пакет) на 15 заняття - це абонемент, котрий включає п’ятнадцять відвідувань Клієнтом п’ятнадцяти індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати Послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.7.2.8. Абонементи, що розповсюджують виключно на локацію студії за адресою вул. Пимоненка, 32:Абонемент (Пакет) на 1 заняття - це абонемент, котрий включає одне відвідування Клієнтом одного індивідуального заняття згідно робочого графіку Студії.Зміна розкладу занять у Студії та/або зміна тренера на постійній чи тимчасовій основі Виконавцем не є підставою повернення коштів Замовнику.Термін дії Абонементу 30 календарних днів з моменту оплати Послуги.Сплачені кошти за цей вид Абонементу не підлягають частковому чи повному поверненню.
8. ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ “АМБАСАДОРИ”8.1. Загальні умовиПравила регулюють основні положення і принципи функціонування програми лояльності “Амбасадори” (далі по тексту — програма лояльності). Програма лояльності проводиться у терміни визначені адміністрацією Студії. Ці правила поширюють свою дію на всіх, хто бере участь в програмі лояльності.8.2. Терміни та визначенняУчасник програми лояльності — це Клієнт Студії, котрий виконав всі умови і правила програми лояльності і отримав право на користування Послугами Студії на спеціальних умовах. 8.3. Участь у програмі лояльності. Умови та правила8.3.1. Стати учасником програми лояльності може Клієнт, який придбав в сукупності 70 занять в Студії наступними абонементами: Абонемент на 1 заняття, Абонемент на 5 занять, Абонемент на 10 занять, Абонемент на 15 занять занять протягом 180 днів.Після виконання даних умов Клієнт автоматично набуває статусу учасника програми лояльності.8.3.2. Учасник програми лояльності отримує постійну знижку у розмірі 10% від вартості будь-якого Абонементу на групові заняття, а також постійну знижку у розмірі 5% від вартості на всі товари Студії, які є у наявності. А також, Учасник програми лояльності отримує право на першочергове ознайомлення з подіями організованими Студією та можливість першочергово забронювати місце на такі події.8.3.3. Після набуття статусу Учасник програми лояльності, такий учасник зобов’язаний щомісяця купувати в сукупності не менше 10 групових занять в Студії. Якщо ця умова не виконується, Клієнт втрачає статус Учасника програми лояльності, відповідно втрачає право на користування Послугами студії на спеціальних умовах. 8.3.4. Участь у програмі лояльності є персонально, тому Учасник програми лояльності не може передавати чи розповсюджувати свої спеціальні умови на користування Послугами Студії будь-яким третім особам.8.4. Інші умовиАдміністрація Студії залишає за собою право в односторонньому порядку відмовити Клієнту у набутті статусу Учасника програми лояльності та/або скасувати статус Учасника програми лояльності у разі виявлення порушення ним правил та умов Програми лояльності, а саме неправомірних дій спрямованих на отримання вигоди та/або виявлення шахрайства, про що отримає усне або письмове повідомлення від Виконавця.
9. ЗМІНА УМОВ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ9.1. Виконавець має право в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Клієнта вносити зміни в текст даного Договору. Зміни в Договорі вступають в силу після їх публікації на сайті https://protanci.studio та застосовуються до Замовлення, оформленого та підтвердженого після публікації Договору.9.2. У разі розірвання даного Договору Клієнту не повертається залишкова вартість не відвіданої кількості занять.
10. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ10.1. Цей Договір набирає чинності з дня його публічного розміщення і діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.10.2. Положення щодо конфіденційності, визначені цим Договором, діють безстроково.10.3. Даний договір може бути розірваний достроково в односторонньому порядку у випадках, передбачених умовами даного Договору.
11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ11.1. Спори і розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, будуть по можливості вирішуватися шляхом переговорів між Сторонами.11.2. Досудове врегулювання розбіжностей є обов’язковим та передбачає пред’явлення однієї із Сторін претензії, яка розглядається іншою Стороною протягом тридцяти днів.11.3. У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, Сторони, після реалізації передбаченої законодавством процедури досудового врегулювання розбіжностей, передають їх на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ФОРС-МАЖОР12.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, Сторони несуть відповідальність в порядку, передбаченому чинним законодавством України.12.2. Виконавець не несе відповідальності за якість надання Послуги, у випадках порушення Клієнтом даного Договору.12.3. Студія не несе відповідальності за будь-яке погіршення стану здоров'я або самопочуття Клієнтів під час перебування в Студії.12.4. Студія не несе відповідальності за особисті речі відвідувачів Студії, в тому числі цінні речі.12.5. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання, або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком непереборної сили або інших форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, воєнні дії, страйки, прийняття компетентними органами рішень і т. п.), що перешкоджають виконанню зобов’язань за цим Договором.
13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ13.1. Даний Договір є публічною офертою. Відсутність підписаного Сторонами примірника Договору на паперовому носії з проставленням підписів обох Сторін в разі здійснення за даним Договором фактичної оплати Клієнтом та/або Замовником, чи безпосереднє надання Послуги Клієнту не є підставою вважати цей Договір неукладеним. Оформлення Замовлення та проведення оплати Клієнтом та/або Замовником відповідно до умов Договору вважається акцептом Клієнта.13.2. Виконавець підтверджує, що є платником податку на прибуток на загальних підставах за ставкою, передбаченою Податковим кодексом України.
14. АДРЕСА І РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФізична особа-підприємецьМаланчук Роксоляна Орестівнамісцезнаходження: 79052, Львівська обл., місто Львів, вулиця Роксоляни, будинок 25, квартира 34реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3676102842
Фізична особа-підприємецьСторожук Софія Орестівна місцезнаходження: 79052, м.Львів, вул. Роксоляни, будинок 25, квартира 34, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3403107429
ДОДАТКИ:Додаток 1 – Прайс-листДодаток 2 – Правила СтудіїДодаток 3 – Заява-приєднанн
Додаток 1 до Договору оферти
Прайс-лист(локація - Героїв Упа, 73В)1.Абонементи на групові заняття:1.1. Абонемент на 1 заняттяТермін дії 30 календарних днівМожливість відвідати 1 групове заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 550,00 грн.1.2. Абонемент на 5 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 5 групових заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 2250,00 грн.1.3. Абонемент на 10 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 10 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 3700,00 грн.1.4. Абонемент на 15 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 15 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 4800,00 грн.1.5. Абонемент на 20 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 20 групових занять у будь-якій доступній групі та локації згідно розкладу Студій.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 7000,00 грн.1.6. Абонемент на 30 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 30 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 9000,00 грн.1.7. Безлімітний АбонементТермін дії 30 календарних днівМожливість відвідати будь-яку кількість групових заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 4500,00 грн.
2.Абонементи на індивідуальні заняття:2.1. Абонементи (пакети) на 1 заняття:2.1.1.Абонемент (Пакет) на 1 заняття до Тренера Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 1 індивідуальне заняття згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 1050,00 грн.2.1.2.Абонемент (Пакет) на 1 заняття до Топ ТренераТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 1 індивідуальне заняття згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 1250,00 грн.2.1.3.Абонемент (Пакет) на 1 заняття до Тренера VIP Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 1 індивідуальне заняття згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 1250,00 грн.2.1.4.Абонемент (Пакет) на 1 заняття до Топ Тренера VIPТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 1 індивідуальне заняття згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 1450,00 грн.
2.2. Абонементи (пакети) на 5 заняття:2.2.1.Абонемент (Пакет) на 5 занять до Тренера Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 5 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 5000,00 грн.2.2.2.Абонемент (Пакет) на 5 занять до Топ ТренераТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 5 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 6000,00 грн.2.2.3.Абонемент (Пакет) на 5 занять до Тренера VIP Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 5 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 6000,00 грн.2.2.4.Абонемент (Пакет) на 5 занять до Топ Тренера VIPТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 5 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 7000,00 грн.
2.3. Абонементи (пакети) на 10 заняття:2.3.1.Абонемент (Пакет) на 10 занять до Тренера Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 10 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 9500,00 грн.2.3.2.Абонемент (Пакет) на 10 занять до Топ ТренераТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 10 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 11500,00 грн.2.3.3.Абонемент (Пакет) на 10 занять до Тренера VIP Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 10 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 11500,00 грн.2.3.4.Абонемент (Пакет) на 10 занять до Топ Тренера VIPТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 10 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 13500,00 грн.
2.4. Абонементи (пакети) на 15 занять:2.4.1.Абонемент (Пакет) на 15 занять до Тренера Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 15 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 13800,00 грн.2.4.2.Абонемент (Пакет) на 15 занять до Топ ТренераТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 15 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 16800,00 грн.2.4.3.Абонемент (Пакет) на 15 занять до Тренера VIP Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 15 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 16800,00 грн.2.4.4.Абонемент (Пакет) на 15 занять до Топ Тренера VIPТермін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 15 індивідуальних занять згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 19800,00 грн.
3.Додаткові Послуги:3.1. Збільшення терміну дії Абонементу на групові заняттяна 30 днів - 500 грнна 60 днів - 1000 грнна 90 днів - 1500 грн
3.2. Збільшення терміну дії Абонементу на індивідуальні заняттяна 30 днів - 1000 грнна 60 днів - 2000 грнна 90 днів - 3000 грн


Додаток 1 до Договору оферти
Прайс-лист(локація - Пимоненка, 32)
1.Абонементи на групові заняття:1.1. Абонемент на 1 заняттяТермін дії 30 календарних днівМожливість відвідати 1 групове заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 550,00 грн.1.2. Абонемент на 5 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 5 групових заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 2250,00 грн.1.3. Абонемент на 10 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 10 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 3700,00 грн.1.4. Абонемент на 15 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 15 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 4800,00 грн.1.5. Абонемент на 20 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 20 групових занять у будь-якій доступній групі та локації згідно розкладу Студій.Вартість абонементу…………………………………………………………………. 7000,00 грн.1.6. Абонемент на 30 заняттяТермін дії 90 календарних днівМожливість відвідати 30 групових занять у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 9000,00 грн.1.7. Безлімітний АбонементТермін дії 30 календарних днівМожливість відвідати будь-яку кількість групових заняття у будь-якій доступній групі згідно розкладу СтудіїВартість абонементу…………………………………………………………………. 4500,00 грн.
2.Абонементи на індивідуальні заняття:2.1. Абонемент (пакет) на 1 заняття:Термін дії 30 календарних днів, тривалість заняття 45хв.Можливість відвідати 1 індивідуальне заняття згідно робочого графіку Студії.Вартість абонементу……………………………………………………від 900,00 до 1450,00 грн в залежності від обраного напрямку.
3.Додаткові Послуги:3.1. Збільшення терміну дії Абонементу на групові заняттяна 30 днів - 500 грнна 60 днів - 1000 грнна 90 днів - 1500 грн
3.2. Збільшення терміну дії Абонементу на індивідуальні заняттяна 30 днів - 1000 грнна 60 днів - 2000 грнна 90 днів - 3000 грн

Додаток 2 до Договору оферти
Правила Студії
1. Загальні правила відвідування Студії Власник Договору, Клієнти та треті особи, які відвідують Студію повинні обов’язково дотримуватися «Правил Студії». «Правила Студії» не є вичерпними. Студія має право доповнювати та змінювати їх.
До початку користування основними та додатковими послугами, Клієнт зобов’язаний вивчити положення Договору та «Правила Студії». Виконавець розраховує на те, що Клієнт ознайомився з умовами Договору і «Правилами Студії» та повністю їх зрозумів. 
Графік роботи Студії:  Графік роботи Студії, а також години користування основними послугами, розміщуються в соціальних мережах та сайті Студії. Клієнти мають покинути студію до 22:00.
Перебування у студії після закриття Студії є порушенням «Правил відвідування студії».  Правила входу, реєстраціїДля входу в Студію необхідно пройти процедуру реєстрації та отримати ключ від шафки зберігання особистих речей в адміністратора рецепції.  
Фото- та відеозйомка на території студії: Територія Студії є територією вільною/відкритою для відвідування. Студія залишає за собою право на проведення фото- і відеозйомок, а також подальшого оприлюднення та використання фото- та відеоматеріалів на свій розсуд з дотриманням відповідних норм законодавства. Студія залишає за собою право надавати або забороняти проведення відеозйомок та онлайн-трансляцій на території Студії. 
ІншеСтудія залишає за собою право у виборі музичного та відео супроводу в приміщенні Студії. Тимчасовий вихід з ладу обладнання Студії не може бути підставою для претензій за кількістю та якістю наданих послуг. Клієнти Студії мають виконувати наступні вимоги:Виконувати рекомендації співробітників Студії, рекомендації/заборони/обмеження, розміщені на інформаційних/застережувальних/обмежувальних/заборонних табличках у Студії та/або на обладнанні.Про будь-яке пошкодження обладнання/майна Студії негайно повідомляти співробітників Студії.Виконувати правила особистої та загальної гігієни, підтримувати чистоту на території Студії.Ставитися з повагою до співробітників Студії, Клієнтів, інших осіб. Бережно ставитися до майна Студії.Для тренувань використовувати призначене для цього взуття та одяг. Одяг має бути чистим та охайним.Перед тренуваннями не використовувати парфуми з різкими запахами. У разі оголошення повітряної тривоги, терміново (до 5 хвилин) потрібно вийти зі Студії та пройти до найближчого укриття.
Клієнтам Студії заборонено:Заходити на територію Студії з підвищеною (вище 37,2°C) температурою тіла. Виходити за межі Студії, не звільнивши шафу для перевдягання.
Заходити до службових та технічних приміщень, самостійно регулювати інженерно-технічне обладнання, обладнання систем вентиляції та кондиціонування, музичне обладнання. Гучно та агресивно розмовляти, використовувати ненормативну лексику, вживати дії, що заважають іншим Клієнтам та працівникам Студії. Знаходитися на території Студії без змінного взуття, призначеного для тренування. Знаходитися на території Студії в оголеному вигляді, за винятком роздягалень та душових. Розміщувати оголошення, рекламні матеріали, проводити опитування, розповсюджувати товари та послуги. Самостійно використовувати музичну та іншу апаратуру.
Тренувати інших клієнтів без дозволу керівництва Студії. Проносити на територію Студії будь-які види зброї, вибухонебезпечні, пожежонебезпечні, токсичні речовини, речовини з різким запахом, напої, їжу, скляні тари. 
Ображати, шкодити здоров’ю, погрожувати життю та здоров’ю співробітників і Клієнтів. Їсти в зоні для тренувань та роздягальнях. Палити та/або використовувати будь-які прилади для паління на території Студії.
Знаходитися на території Студії в стані алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння. Важливо! У разі порушення «Правил Студії» Клієнтом, відповідальний співробітник фіксує це і дає перше попередження. При повторному порушенні «Правил Студії», відповідальний співробітник фіксує це і дає друге попередження. У разі порушення «Правил Студії» втретє, компанія має право розірвати договір. Термін дії попередження за порушення «Правил Студії» складає 6 місяців.
2. Правила перебуванні в залах Студії При перебуванні у залах Студії Клієнти мають виконувати такі вимоги:
Мати відповідне взуття та накаблучники для підборів, яке вимагається Студією. Після завершення занять або участі в інших заходах, потрібно повернути увесь інвентар, обладнання Студії на спеціально відведене місце в Студії. При перебуванні у залах Студії заборонено: Кидати та недбайливо використовувати обладнання (каремати, м’ячі, подушечки, резинки тощо).  Тренуватися у вуличному та невідповідному взутті.  3. Групові та індивідуальні заняття в СтудіїГрупові та індивідуальні заняття, будь-які події проводяться на території Студії третіми особами поза контролем та відповідальністю Студії. 
Групові заняття проводяться за розкладом, розміщеним на офіційному сайті Студії та у соціальних мережах.  Для участі у груповому занятті Клієнт має самостійно зареєструватися на нього в застосунку або звернувшись до адміністратора Студії. На заняття допускаються лише зареєстровані Клієнти. При запізненні на групове заняття, Студія має право не допустити на заняття. Студія не відповідає за дії та/або бездіяльність третіх осіб, які проводять групові та/або індивідуальні заняття на території Студії. А також не приймає до розгляду будь-які претензії Клієнтів та/або власників Договору щодо якості наданих третіми особами послуг та інші претензії, пов’язані з груповими та/або індивідуальними заняттями. 4. Правила користування роздягальнями  При вході у Студію адміністратор Студії видає Клієнту ключик до шафки. Клієнт зобов'язується повернути ключик адміністратору при виході зі Студії.  
Після закінчення часу відвідування Студії необхідно звільнити шафу в роздягальні. Всі залишені речі та засоби особистої гігієни утилізуються. Студія не несе відповідальності за особисті речі Клієнтів. Всі Клієнти мають піклуватися про свої особисті речі самостійно.
Речі, які можна зберігати в шафці: спортивне приладдя, спортивна форма, засоби гігієни, змінне взуття.
Речі, які заборонено зберігати в шафці: харчові продукти, вибухонебезпечні предмети або компоненти, габаритні предмети, які за розміром не відповідають розміру шафи. Клієнт зобов’язаний використовувати шафку лише за призначенням. Заборонено обклеювати стікерами, розмальовувати чи іншими способами змінювати вигляд шафки зсередини чи ззовні. 5. Кінцеві положенняПри потребі та для забезпечення належного рівня комфорту та безпеки Клієнтів Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення в «Правила Студії». Зміна або доповнення «Правил Студії», а також дотримання і виконання «Правил Студії» не можуть бути використані для надання будь-яких пільг або компенсацій Клієнтам




Додаток 3 до Договору оферти
Заява-приєднання1. ПІБ Клієнта______________________________________________________________2. Контактний номер телефону______________________________________________________________3. Фактична адреса проживання______________________________________________________________ Безумовне розуміння, прийняття та виконання Договору оферти є обов'язковою умовою відвідування Студії. З моменту підпису Клієнтом даної Заяви-приєднання до Договору оферти, Клієнт та Виконавець набувають прав та обов’язків визначених цим Договором та несуть відповідальність за їх невиконання (неналежне виконання).Підписавши дану заяву Клієнт засвідчує:- ознайомлення з умовами Договору оферти та нормативними документами, що регулюють порядок надання послуг;- повне розуміння змісту Договору оферти, значень термінів і понять та всіх його умов;- вільне волевиявлення укласти Договір оферти, відповідно до його умов, шляхом приєднання до нього в повному обсязі.Підписання цієї заяви-приєднання свідчить про згоду Замовника на обробку його персональних даних у розумінні положень ЗУ “Про захист персональних даних”.

Дата __________________

Підпис________________

Made with